Fireflies.ai wprowadza nowe funkcje do analizy spotkań
Fireflies.ai, aplikacja do automatycznego sporządzania notatek wspierana przez Khosla Ventures, ogłosiła wprowadzenie specjalnych "mini-aplikacji", które automatycznie wyciągają kluczowe informacje z transkrypcji spotkań.
Rosnąca popularność narzędzi do analizy spotkań
Wraz z rozwojem technologii rozpoznawania mowy i sztucznej inteligencji, firmy takie jak Otter, Read AI, Circleback, Krisp oraz Granola odnotowują znaczący wzrost. Fireflies.ai również rozwija się dynamicznie – według współzałożyciela i CEO Krish Ramineni, liczba użytkowników zwiększyła się ośmiokrotnie, a firma osiągnęła rentowność.
Nowe mini-aplikacje dla różnych zespołów
Aby przyspieszyć rozwój, Fireflies wprowadza ponad 200 mini-aplikacji dostosowanych do różnych działów, takich jak:
- Sprzedaż
- Marketing
- Rekrutacja
- Operacje i zarządzanie
- Obsługa klienta
Przykładowe funkcjonalności:
- BANT Sales App – pomaga zespołom sprzedażowym wyciągać informacje o budżecie i harmonogramach.
- Agent Performance Feedback Generator – dostarcza analizę efektywności agentów obsługi klienta i sugeruje wskazówki.
- Product Launch Planning App – tworzy strategię wprowadzenia produktu na rynek.
Uproszczenie procesu analizy spotkań
Choć narzędzia takie jak Circleback wymagają ręcznego wprowadzania poleceń, Fireflies eliminuje tę potrzebę dzięki gotowym mini-aplikacjom.
"Analiza spotkań po ich zakończeniu zajmuje zbyt dużo czasu" – wyjaśnia Ramineni. "Chcemy to zmienić. Dzięki naszym aplikacjom użytkownicy mogą od razu przejść do działania i zwiększyć swoją produktywność."
Integracje i przyszłe funkcje
Fireflies umożliwia eksport danych do popularnych platform, takich jak:
- Salesforce
- HubSpot
- Asana
- Jira
- BambooHR
- Slack
- Microsoft Teams
Użytkownicy mogą korzystać z mini-aplikacji dla pojedynczych spotkań lub tworzyć własne rozwiązania. W przyszłości planowane jest udostępnianie aplikacji w ramach zespołów.
Firma pracuje również nad ulepszeniem wiedzy o spotkaniach poprzez wprowadzenie tzw. "meeting brief", który dostarcza informacji o uczestnikach. Testowana jest także funkcja "cyfrowych bliźniaków", które mogą odpowiadać na podstawowe pytania – podobnie jak w aplikacji Zoom.