ISG opublikuje raport na temat dostawców usług łańcucha dostaw

Nadchodzący raport ISG Provider Lens™ oceni dostawców przygotowujących łańcuchy dostaw na potrzeby przedsiębiorstw z wykorzystaniem AI i innych technologii STAMFORD, Conn. – Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), globalna firma doradcza i badawcza specjalizująca się w technologiach zorientowanych na sztuczną inteligencję, rozpoczęła badanie oceniające dostawców usług, którzy pomagają przedsiębiorstwom zwiększyć odporność i elastyczność ich łańcuchów […]

Nadchodzący raport ISG Provider Lens™ oceni dostawców przygotowujących łańcuchy dostaw na potrzeby przedsiębiorstw z wykorzystaniem AI i innych technologii

STAMFORD, Conn. – Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), globalna firma doradcza i badawcza specjalizująca się w technologiach zorientowanych na sztuczną inteligencję, rozpoczęła badanie oceniające dostawców usług, którzy pomagają przedsiębiorstwom zwiększyć odporność i elastyczność ich łańcuchów dostaw w obliczu szybkich zmian technologicznych i globalnych wyzwań biznesowych.

Szczegóły badania i raportu

Wyniki badania zostaną opublikowane w serii szczegółowych raportów ISG Provider Lens™ pod nazwą "Supply Chain Services", planowanych na wrzesień 2025 roku. Raporty obejmą firmy oferujące usługi takie jak doradztwo w zakresie łańcucha dostaw, modernizacja operacji oraz wdrażanie systemów zarządzania transportem i gospodarki o obiegu zamkniętym.

Przedsiębiorstwa będą mogły wykorzystać informacje z raportu do oceny obecnych relacji z dostawcami, potencjalnych nowych współprac oraz dostępnych rozwiązań. Z kolei doradcy ISG użyją tych danych, aby rekomendować klientom odpowiednich dostawców.

Wyzwania dla przedsiębiorstw

Firmy mierzą się z rosnącą niepewnością związaną z zakłóceniami geopolitycznymi i ekonomicznymi, w tym wzrostem ceł, jednocześnie będąc pod presją zwiększania efektywności i zrównoważenia łańcuchów dostaw. Wiele z nich sięga po specjalistyczne usługi doradcze i nowe technologie, takie jak AI, aby utrzymać konkurencyjność w tej kluczowej dziedzinie działalności biznesowej. Przedsiębiorstwa poszukują modułowych i skalowalnych rozwiązań dopasowanych do ich poziomu dojrzałości cyfrowej oraz wymagań branżowych.

"Łańcuchy dostaw przyszłości muszą być gotowe na ciągłe zmiany" – powiedział Jan Erik Aase, partner i globalny lider ISG Provider Lens Research. "Aby pozostać konkurencyjnymi, przedsiębiorstwa szukają dostawców, którzy pomogą im uczynić łańcuchy dostaw bardziej zwinne, wydajne i odporne."

Struktura raportu

ISG wysłał ankiety do ponad 100 dostawców usług związanych z łańcuchami dostaw. We współpracy z globalnymi doradcami ISG, zespół badawczy przygotuje cztery kwadranty reprezentujące usługi, z których najczęściej korzystają przedsiębiorstwa. Są to:

Usługi modernizacji operacji łańcucha dostaw – ocena dostawców oferujących doradztwo, implementację i usługi zarządzane w celu transformacji procesów. Liderzy wykorzystują AI, automatyzację i analitykę do optymalizacji działań i dostarczania danych w czasie rzeczywistym.
Usługi BPO dla łańcucha dostaw – analiza dostawców outsourcingujących procesy biznesowe, takie jak zamówienia, realizacja dostaw, transport, obsługa klienta i logistyka. Dostawcy muszą integrować technologie takie jak AI, automatyzacja, chatboty i analiza predykcyjna.
Usługi gospodarki o obiegu zamkniętym – obejmują dostawców pomagających przedsiębiorstwom zwiększyć zrównoważenie poprzez ponowne wykorzystanie, recykling i odzysk surowców. Koncentrują się na efektywności zasobów, redukcji odpadów i śledzeniu pochodzenia materiałów.
Usługi wdrażania systemów TMS – ocena dostawców pomagających klientom we wprowadzaniu systemów zarządzania transportem, uwzględniających wyzwania operacyjne, regulacyjne i kosztowe.

Zasięg geograficzny i autorzy

Raporty uwzględnią globalny rynek usług łańcucha dostaw, ze szczególnym uwzględnieniem Brazylii. Autorami raportu będą analitycy ISG: Tarun Vaid, Sidney Nobre, Mamtha R, Rafael Rigotti, Sumit Kumar i Vaishnavi G K.

Dodatkowe informacje

Lista dostawców oraz szczegóły badania są dostępne w tej broszurze cyfrowej. Firmy, które nie zostały uwzględnione, mogą skontaktować się z ISG i zgłosić chęć udziału w badaniu.

Wszystkie raporty ISG Provider Lens™ na 2025 rok zawierają rozszerzone dane dotyczące doświadczeń klientów (CX), oparte na ciągłych badaniach ISG. Przedsiębiorstwa mogą podzielić się swoimi opiniami na temat dostawców, wypełniając tę ankietę online. Uczestnicy otrzymają bezpłatną kopię raportu w zamian za feedback.

O badaniach ISG Provider Lens™

Seria raportów ISG Provider Lens™ to jedyne tego typu badanie, które łączy analizę danych z praktycznym doświadczeniem doradców ISG. Przedsiębiorstwa mogą wykorzystać te informacje do wyboru odpowiednich partnerów, a doradcy ISG – do rekomendacji klientom najlepszych rozwiązań. Badania obejmują dostawców działających globalnie, w Europie, Ameryce Północnej, Brazylii, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Szwajcarii, Skandynawii, Australii i Azji Południowo-Wschodniej. Więcej informacji można znaleźć na tej stronie.

O ISG

ISG (Nasdaq: III) to globalna firma badawczo-doradcza specjalizująca się w technologiach zorientowanych na AI. Współpracuje z ponad 900 klientami, w tym 75 spośród 100 największych przedsiębiorstw na świecie. ISG, założona w 2006 roku, jest znana z własnych badań rynku, dogłębnej wiedzy o ekosystemach dostawców oraz doświadczenia swoich 1600 pracowników, którzy pomagają klientom maksymalizować wartość inwestycji technologicznych.