Automatyzacja analizy rozmów sprzedażowych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji dla zespołów sprzedaży, marketingu i produktu.
Ten workflow został zaprojektowany dla:
Ręczna analiza transkrypcji rozmów sprzedażowych z Gong.io jest powolna, niespójna i brakuje jej ustrukturyzowanych wniosków.
Wykorzystuje AI do identyfikacji przypadków użycia, zastrzeżeń, konkurencji i punktów bólowych klientów. Kategoryzuje wnioski dla zespołów sprzedaży, marketingu i produktu.
Śledzi konkurencyjne produkty wymieniane w rozmowach. Identyfikuje potrzeby integracji, flagując obejścia używane przez potencjalnych klientów.
Powiadamia zespoły o postępie workflow i zakończonych analizach rozmów.
Jeśli zostanie osiągnięty limit API Notion, proces wznawia się automatycznie.
Workflow pobiera transkrypcje rozmów Gong i metadane. Normalizuje dane, poprawiając częste błędne wymowy, takie jak "n8n".
Rejestruje wnioski wyodrębnione przez AI w Notion do ustrukturyzowanego śledzenia. Przesyła dane związane ze sprzedażą do Salesforce dla dostępności zespołu.
Powiadamia zespoły sprzedaży, marketingu i produktu o wyodrębnionych wnioskach.
CallForge może być wykorzystywany w różnych scenariuszach biznesowych, aby usprawnić procesy i poprawić wyniki. Oto kilka potencjalnych zastosowań tej automatyzacji:
{
"UseCases": [
{
"Summary": "Firma produkcyjna chce zautomatyzować śledzenie zapasów i zmniejszyć opóźnienia związane z ręcznym wprowadzaniem danych.",
"DepartmentTags": ["Operations"],
"IndustryTags": ["Manufacturing"],
"ImplementationStatus": "Evaluating"
}
],
"Objection": {
"ObjectionTags": ["Feature Limitation"],
"Nature": "Potencjalny klient chciał głębszej integracji z ich systemem ERP, której n8n obecnie nie posiada."
},
"CallSummary": "Rozmowa skupiła się na automatyzacji procesów łańcucha dostaw. Potencjalny klient wyraził zainteresowanie, ale chciał potwierdzenia możliwości integracji z ERP.",
"NextSteps": ["Zaplanować demo follow-up dotyczące integracji z ERP."]
}
{
"MarketingInsights": [
{
"Tag": "Workflow Template Request",
"Summary": "Potencjalny klient poprosił o szablon automatyzacji śledzenia leadów w CRM."
}
],
"RecurringTopics": [
{
"Topic": "CRM Integration",
"Mentions": 3,
"Context": "Dyskutowano, jak n8n może automatycznie synchronizować dane CRM."
}
],
"ActionableInsights": [
{
"RecommendationType": "Tutorial",
"Title": "Jak zautomatyzować śledzenie leadów w CRM za pomocą n8n",
"Topic": "CRM Integration",
"Rationale": "Potencjalny klient wyraził potrzebę szablonów automatyzacji CRM