OpenAI wprowadza nowe funkcje zakupowe w ChatGPT
Tuż przed długim weekendem majowym, OpenAI zaprezentowało ważną aktualizację w ChatGPT, dodając narzędzia ułatwiające zakupy online. Dzięki tej zmianie użytkownicy mogą teraz wyszukiwać, porównywać i kupować produkty bezpośrednio w oknie czatu. Informacja o nowości pojawiła się na oficjalnym koncie OpenAI w serwisie X. To część strategii firmy, której ChatGPT tylko w ostatnim tygodniu obsłużył ponad miliard zapytań, co potwierdza, że wyszukiwanie to jedna z najczęściej używanych funkcji.
Spis treści
- Nowe funkcje zakupowe: Co oferują?
- Dostępność i globalny zasięg
- Potencjalne wyzwanie dla Google i tradycyjnych wyszukiwarek
- Reakcje użytkowników
- Przyszłość i potencjalna monetyzacja
Nowe funkcje zakupowe: Co oferują?
Nowość, oparta na modelu GPT-4o, pozwala użytkownikom przeszukiwać oferty z różnych kategorii, takich jak moda, kosmetyki, elektronika czy artykuły domowe. Najważniejsze elementy aktualizacji to:
- Lepsze wyniki wyszukiwania – ChatGPT proponuje spersonalizowane rekomendacje, bazując na zapytaniach użytkownika i danych od zewnętrznych dostawców.
- Wizualizacja produktów – można zobaczyć zdjęcia, porównać ceny w różnych sklepach i sprawdzić opinie.
- Szybkie zakupy – wyniki zawierają bezpośrednie linki do stron, gdzie można od razu dokonać transakcji.
OpenAI podkreśla, że proponowane produkty nie są reklamami, a firma nie pobiera prowizji od sprzedaży. To istotna różnica w porównaniu z tradycyjnymi wyszukiwarkami, takimi jak Google, które zarabiają głównie na reklamach.
Shopping
We’re experimenting with making shopping simpler and faster to find, compare, and buy products in ChatGPT.
✅ Improved product results
✅ Visual product details, pricing, and reviews
✅ Direct links to buyProduct results are chosen independently and are not ads.… pic.twitter.com/PkZwsTxJUj
Dostępność i globalny zasięg
Nowa funkcja jest stopniowo wdrażana od 28 kwietnia 2025 roku i będzie dostępna dla wszystkich użytkowników ChatGPT na świecie – zarówno subskrybentów wersji Pro i Plus, jak i osób korzystających z darmowego planu lub przeglądających bez logowania. Proces potrwa kilka dni, ale w niektórych regionach, takich jak Europejski Obszar Gospodarczy (EEA), Wielka Brytania, Szwajcaria, Norwegia, Islandia i Liechtenstein, usługa nie będzie od razu dostępna ze względu na lokalne przepisy o ochronie danych.
Potencjalne wyzwanie dla Google i tradycyjnych wyszukiwarek
Eksperci widzą w tym ruchu zagrożenie dla dominacji Google w obszarze wyszukiwania i e-commerce. Według Reutersa, ChatGPT coraz częściej jest używany do wyszukiwania produktów, co może odciągnąć część użytkowników od tradycyjnych wyszukiwarek. OpenAI upraszcza proces zakupowy – zamiast przeszukiwać różne strony, użytkownik może np. zapytać: „Pokaż czerwoną koszulkę za mniej niż 30 funtów, która pasuje do moich nowych czerwonych butów”, a system od razu zaproponuje odpowiednie opcje z cenami i linkami.
Reakcje użytkowników
Opinie na temat nowości są podzielone. Niektórzy krytykują połączenie narzędzia do kreatywnej pracy z funkcjami komercyjnymi, twierdząc, że to rozprasza. Inni pytają, czy można wyłączyć tę opcję, oraz jak dokładnie ChatGPT dobiera produkty. Pojawiają się obawy, że algorytm może faworyzować artykuły lepiej widoczne w sieci, co utrudni mniejszym firmom konkurowanie. OpenAI zapowiada jednak wprowadzenie formularza dla sprzedawców, aby mogli zgłaszać swoje produkty.
Przyszłość i potencjalna monetyzacja
Choć na razie OpenAI nie zarabia na zakupach, użytkownicy spekulują, że w przyszłości firma może wprowadzić opłaty za promowanie produktów. Rynek e-commerce jest ogromny – w 2024 roku jego wartość sięgnęła 6,3 biliona dolarów. OpenAI planuje dalszy rozwój funkcji, w tym współpracę bezpośrednio ze sprzedawcami, co może otworzyć nowe źródła przychodów.
Czy ChatGPT stanie się poważnym konkurentem dla Google w e-commerce? Na razie OpenAI stara się przyciągnąć uwagę konsumentów i pokazać, że zakupy online mogą być jeszcze prostsze.