Oszustwa biznesowe: Na co powinni uważać właściciele firm online?
Prowadzenie biznesu online oferuje wyższe marże zysku i łatwy dostęp do globalnej publiczności. Jednak większe możliwości wiążą się również z większym ryzykiem cyberataków. Przestępcy internetowi chętnie wykorzystają Twoje bazy danych klientów lub renomę Twojej firmy, aby ją okraść lub zaszkodzić jej reputacji.
W tym artykule omówimy najczęstsze metody oszustw oraz praktyczne sposoby, jak je rozpoznać i im zapobiegać.
Spis treści
Jakie oszustwa czyhają na właścicieli firm online?
Firmy działające wyłącznie w internecie są szczególnie narażone na różnego rodzaju cyberataki. Oto najpopularniejsze i najbardziej niebezpieczne z nich.
Phishing i Business Email Compromise (BEC)
Właściciele firm online muszą być bardziej dostępni niż ci prowadzący tradycyjne biznesy. To sprawia, że oszuści mogą łatwiej tworzyć przekonujące wiadomości phishingowe, nakłaniające do podania danych bankowych lub dostępu do platform e-commerce.
BEC polega na wykorzystaniu informacji o firmie do nakłonienia pracowników do przelewów na fałszywe konta lub ujawnienia poufnych danych.
Oszustwa na fakturach
Przedsiębiorstwa online obsługują codziennie setki transakcji. Oszuści wysyłają fałszywe faktury, licząc na to, że zostaną opłacone bez weryfikacji. Bardziej zaawansowaną wersją jest przekierowanie faktur – po włamaniu do systemu e-mail firmy przestępcy zmieniają dane przelewów na swoje konta.
Oszustwa z fałszywymi dostawcami
Dropshipperzy i firmy subskrypcyjne często padają ofiarą oszustów podszywających się pod dostawców. Atrakcyjne ceny lub warunki współpracy zachęcają do dużych zamówień, po których oszuści znikają z pieniędzmi.
Oszustwa związane z chargebackiem
Niektórzy klienci mogą nadużywać systemu zwrotów – otrzymują produkt, ale zgłaszają, że go nie dostali. Bank zwraca im pieniądze, a firma ponosi stratę. Częste takie przypadki mogą też obniżyć zaufanie do sklepu.
Oszustwa reklamowe
Nieuczciwe kampanie reklamowe mogą generować sztuczny ruch poprzez boty lub fałszywe strony. To nie tylko marnuje budżet reklamowy, ale też dostarcza błędnych danych, utrudniając planowanie przyszłych kampanii.
Jak zachować bezpieczeństwo?
Kluczem do ochrony jest rozpoznawanie zagrożeń i korzystanie z odpowiednich narzędzi. VPN z funkcją wykrywania oszustw może ostrzegać przed podejrzanymi stronami. W przypadku faktur warto sprawdzać ich zgodność i kontaktować się z dostawcami innymi kanałami.
Aby uniknąć nadużyć związanych z chargebackami, warto mieć jasną politykę zwrotów i dokumentować transakcje. Narzędzia analityczne pomogą wykryć nieprawidłowości w kampaniach reklamowych.
Przed phishingiem i BEC chroni czujność pracowników oraz umiejętność rozpoznawania podejrzanych wiadomości. Warto też korzystać z narzędzi monitorujących dark web, które wykrywają zagrożenia, zanim staną się realnym problemem.
Podsumowanie
Oszustwa są niestety częścią rzeczywistości każdego właściciela firmy online. Świadomość zagrożeń i odpowiednie przygotowanie pozwalają minimalizować ryzyko.
Inne ciekawe artykuły
- Generator postów na LinkedIn z wykorzystaniem AI
- Najpopularniejsze style sztuki AI
- Pomysły na treści dla branży motoryzacyjnej w mediach społecznościowych
Opanuj sztukę marketingu wideo
Narzędzia AI do tworzenia, optymalizacji i promocji!
- Generuj pomysły: Wykorzystaj generatory AI do tworzenia scenariuszy i angażujących treści.
- Optymalizuj: Poprawiaj tytuły, opisy i tagi filmów w kilka sekund.
- Zwiększ zasięgi: Twórz skuteczne treści na media społecznościowe, e-maile i reklamy.