Współpraca ludzi z agentami AI w miejscu pracy
W miarę jak sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej powszechna w środowisku pracy, ludzie mogą coraz ściślej współpracować z agentami AI. Jak wynika z raportu Boston Consulting Group, rynek agentów AI ma rosnąć w tempie 45% rocznie przez kolejne pięć lat.
Podobnie jak ludzcy pracownicy, agenci AI mogą być wdrażani, ucząc się różnych ról, uzyskując dostęp do informacji firmy i kontekstu biznesowego oraz integrując się z istniejącymi procesami. Co więcej, w przeciwieństwie do tradycyjnych narzędzi automatyzacji, agenci AI mają potencjał do ciągłego dostosowywania się i ulepszania swoich działań.
Relevance AI pozyskuje finansowanie
Relevance AI, startup z siedzibą w San Francisco i Sydney, który rozwija system operacyjny dla agentów AI, umożliwiający firmom tworzenie zespołów takich agentów, pozyskał 24 miliony dolarów w ramach finansowania serii B. Inwestycję poprowadził Bessemer Venture Partners, a uczestniczyli w niej również dotychczasowi inwestorzy: King River Capital, Insight Partners i Peak XV. Łączna suma pozyskanych środków wyniosła 37 milionów dolarów. Firma nie ujawniła swojej wyceny.
Finansowanie nastąpiło około półtora roku po zamknięciu serii A. Relevance twierdzi, że odnotował szybki wzrost, z 40 000 zarejestrowanych agentów AI na swojej platformie.
Wśród klientów firmy znajdują się Qualified, Activision i Safety Culture.
Konkurencja na rynku agentów AI
Relevance musi konkurować z innymi graczami w przestrzeni agentów AI, takimi jak Retell, Qeen.ai, SmythOS, Gooey.AI, Cykel AI i Microsoft. Jak mówi współzałożyciel i współdyrektor generalny Daniel Vassilev, pięcioletnia firma postrzega platformy do tworzenia agentów, oprogramowanie agentów dla konkretnych branż oraz frameworki inżynierii agentów jako swoją konkurencję.
„[Widzieliśmy nawet, jak firmy takie jak Salesforce postawiły duże zakłady na wartość agentów” – powiedział Vassilev w wywiadzie dla TechCrunch. „[Relevance] umożliwia szkolenie agenta, aby naprawdę specjalizował się w niszowych procesach swojej organizacji. Jesteśmy również neutralni pod względem narzędzi i modeli, pozwalając naszym klientom wykorzystać cały ich stos technologiczny w całej firmie, a nie tylko ekosystem jednego dostawcy.”
Nowe funkcje i plany rozwoju
Relevance zapowiedział, że wykorzysta nowe fundusze na dalsze ulepszanie możliwości swoich agentów AI oraz wsparcie klientów w głównych rynkach, Australii i USA. Vassilev przeniósł się do San Francisco, aby otworzyć tam biuro Relevance i zbudować zespół zajmujący się wprowadzaniem produktu na rynek. Firma zatrudnia obecnie 80 osób w swoich biurach w San Francisco i Sydney, w porównaniu z 19 pracownikami w 2023 roku.
W związku z finansowaniem serii B, Relevance wprowadza dwie nowe funkcje na swojej platformie. „Workforce” to system wieloagentowy typu no-code, który pomaga zarówno osobom nietechnicznym, jak i inżynierom budować wyspecjalizowane zespoły agentów współpracujących jak ludzcy pracownicy, wykonujących złożone procesy od początku do końca. „Invent” to narzędzie umożliwiające użytkownikom tworzenie agentów AI za pomocą poleceń tekstowych.